بازاریابی خلاق با ارایه‌ی راهکار جدید، مکمل بازاریابی کلاسیک است. بازاریابی کلاسیک با بخش‌بندی هر چه بیشتر و کوچک‌تر بازار، بازاریابان را در تکوین و تولید کالاها و خدمات برای بخش‌های کوچک‌تر بازار یاری می‌کند، در حالی که بازاریابی خلاق استفاده از محصولات موجود یا جدید، برای رفع نیازها و مصارف جدید است.
مؤلفان، در این کتاب با ارایه‌ی مثال‌های فراوان نشان می‌دهند که بازاریابی خلاق چگونه می‌تواند به تکوین و تولید محصولاتی منجر گردد که حتی این محصولات در شرایط فرارقابتی و همگن بودن در بازار نیز با موفقیت روبرو می‌شوند. به عبارت دیگر بازاریابی خلاق فرآیندی است که فرصت ایجاد بازارهای جدیدی را به وجود می‌آورد. پرسش این است که چه فرآیند ابداعی باعث تاسیس سوپرمارکت در جایگاه‌های سوخت شده است؟ کدام فرآیند ذهنی، تولید پیتزای منجمد را جایگزین تحویل پیتزا درب منزل کرده است؟ و چه شد که بایر اعلام می‌کند آسپرین او باعث جلوگیری از سکته‌ی قلبی می‌شود؟