این کتاب در خصوص «آموزش مهارتهای برقراری ارتباط به والدین» نوشته شده است. در این کتاب «درسها»، «تمرینات عملی»، «قوانین مبتنی بر تجربه»، «صفحاتی برای یادآوری و به خاطر سپردن» و آموزههایی برای یادگیری مرحله به مرحلة مهارتها لحاظ شده است.
این کتاب با ارائه صدها مثال از گفتوگوهای مؤثر و مفید همراه با تصویر، این امکان را به والدین میدهد تا شیوة صحیح فرزندپروری را بیاموزند. این کتاب برای یافتن روشهایی که به کمک آنها شأن و انسانیت والدین و کودکان پا بر جا بماند به رشته تحریر درآمده است.
ویژگیهای مهم این کتاب عبارتند از:
1-به کودکان بیاموزیم چگونه با احساسات خود کنار بیایند
2- تشویق کودک به مشارکت و همکاری در کارها 3- روشهای جایگزین تنبیه
4- تشویق کودک به خودکفایی
5-تحسین کردن کودک
6- رها کردن کودک از نقش بازی کردن
7- کنار هم قرار دادن تمام مهارتها