بازاریابی شرکتی و رفتار خریدار در این بازار، متفاوت از بازاریابی مصرفی و رفتار خریدار مصرفی است. با وجود این، هنوز هم در کارگاهها و سمینارهای متعدد شاهد آنیم که موضوعاتی از بازاریابی مصرفی و رفتار خریدار مصرفی تشریح شده و به بازاریابی شرکتی بسط و گسترش می‌یابد!
تعداد کتابهای موجود در بازاریابی مصرفی و رفتار خریدار مصرفی فوق‌العاده فراوان است. اما برای بازاریابی شرکتی با تعداد اندکی کتاب روبه‌روئیم. بدین رو حضور همین کتاب - بازاریابی شرکتی خلاقانه را باید مغتنم شمرد. انتشار آن را باید نویدی دانست که صاحب‌نظران بازاریابی بویژه مترجمان تیزبین و علاقه‌مند در این راه، اهتمام ویژه‌ای اختصاص دهند با این امید که دانش بازاریابی ایران تقویت شود.
پارادایم‌های بازاریابی جدید؛ ورود به عصر دیجیتال و اقتصاد دیجیتال
در فضای کنونی هم به معنای عام آن، و هم فضای کلان اقتصادی و کاروکسب‌ها به معنای خاص آن، تغییرات متنوع و پیچیده‌ای رخ داده است.
با یک مثال آغاز می‌کنم. برخی اهالی بازاریابی چند سالی است که بر این باورند، فروش حضوری بی‌معناست، "و فروشندگان حضوری" وجود خارجی ندارند! در آینده نیز اثری از فروشندگان حضوری نخواهد بود!
تعجب نکنید. راه دوری نمی‌رویم، با بروز و ظهور کاروکسب‌هایی نظیر دیجی‌کالا، بامیلو، شما با کدام فروشنده روبه‌رویید؟ محصولتان را انتخاب می‌کنید، پول آن را می‌پردازید، در زمان نسبتاً مشخصی، محصول خود را در محل کار یا منزل دریافت می‌کنید!
پایتان را از منزل یا محل کار بیرون نمی‌گذارید. سفارش غذا می‌دهید، غذا را لحظاتی بعد تحویل می‌گیرید، پس از دریافت، کارت خود را روی پوز می‌کشید. همه‌چیز نیز سر جای خود قرار دارد. غذا مطابق میل و سلیقه‌تان است، همان‌گونه که سفارش داده‌اید. نوشیدنی که خواسته بودید، سالاد و دسر و...
به نوشته‌ی این کتاب، امروزه مشتریان برای خرید خود کمتر به فروشندگان متکی هستند و فرایند خرید به جای اینکه با هدایت فروشنده پیش رود، با هدایت مشتری پیش می‌رود.