سخن مولف
پس از سالها تحصیل، پژوهش، تدریس، مشاوره و مطالعه در حوزه های مدیریت و کسب و کار، به این نتیجه رسیدم که یکی از مهمترین چالش های کارکنان و مدیران حوزه فروش در شرکت ها، عدم توانایی در برقراری ارتباط موثر با مشتریان و دانش ناقص در زمینه تکنیهای مذاکره و مهارتهای فروش میباشد .
به همین دلیل تصمیم گرفتم هم برای دانشجویانم و هم برای مدیران و کارشناسان در کسب و کارها، کتابی بنویسم که بازوهای توانمند برای پیشرفت علمی و کاری در حوزه های مهارتهای فروش و مذاکره ایجاد کرده و فرآیندهای مذاکره و فروش بر پایه اصول علمی و کاربردی با موفقیت بیشتری همراه باشند و خدای سبحان را شاکرم که بالاخره تالیف کتاب به خوبی انجام شد.
امیدوارم با خواندن این کتاب و فراگیری اصول علمی و کاربردی، کلیه مدیران و کارشناسان در کسب و کارها مهارتهای ارتباطی خود را برای مذاکره بهتر ارتقا دهند و تکنیک های مذاکره برای نتیجه بهتر و علوم مدیریتی برای فروش اثربخش تر را به درستی استفاده کنند .
دکتر عمادالدین حسینی تودشکی